如何再次查看订单？

什么时候需要恢复链接

在本站兑换不需要注册账号，也不需要连接钱包。你刚创建的订单由浏览器里的会话记住，所以在同一个浏览器里刷新或关掉标签页后，通常还能回到付款页继续查看。

下面这些情况，浏览器里的会话就帮不上忙了，需要用恢复链接打开订单：

• 换了一台电脑或手机查看进度；
• 换了浏览器，或者用的是无痕 / 隐私窗口；
• 清除了站点数据或 Cookie；
• 只保存了付款页的网址。网址本身不能在其他设备打开订单。

跨链兑换从付款到目标链到账需要一段时间。付款前先保存好恢复链接，就不必一直守着同一个页面。

怎样生成并保存恢复链接

1. 确认订单，进入付款页

   确认兑换内容后会进入付款页，页面上有订单号、充值地址、应付金额和付款截止时间。订单还在创建时，也可以先生成恢复链接，但请暂勿付款。

2. 点击「生成恢复链接」

   只有创建订单的人能在付款页生成。通过恢复链接只读打开的订单页不能签发新的链接。

3. 立刻保存完整链接

   链接原文只在生成时显示一次，刷新后无法再查看。点「复制恢复链接」，存进密码管理器或只有你能看到的笔记里，不要只截取其中一段。

4. 需要时在新设备打开

   直接打开保存的链接，或者打开「恢复订单查看」页面，把完整链接粘贴进去。

恢复链接能做什么，不能做什么

恢复只授予这笔订单的临时查看权限，不会更改收款地址、退款地址或重新下单。临时权限到期后，可以再次打开有效的恢复链接。

拿到完整链接的人能看到这笔订单的进度、金额和地址，所以不要把它发到公开群聊或社交平台。需要协助时，提供订单号和交易哈希就够了，不需要发恢复链接。

延伸阅读不连接钱包，如何完成兑换？ →

打开订单后看什么

付款页顶部会显示订单当前所处的状态。常见状态的含义如下：

等待付款

订单已创建，等你按付款页上的网络、资产和金额转账。截止时间过后，不要再向该充值地址发送资产。

已识别付款

系统已经看到你的付款，请勿重复发送，状态会继续更新。

兑换处理中

付款已进入兑换流程。跨链兑换在这一步通常要多等一会儿。

已报告完成

系统已收到完成状态。请用页面上的到账交易哈希，在目标链的区块浏览器里自行核对到账记录。

退款处理中 / 已报告退款

资金正按订单规则退回。显示已报告退款后，请到源链退款地址核对链上到账记录。

需要处理

订单需要人工核对，请保留订单号并联系支持。

有对应记录时，页面还会列出付款交易、到账交易和退款交易的哈希。哈希可以在对应链的区块浏览器里查询，是核对资金去向最直接的依据。页面没有自动刷新时，可以点「刷新订单状态」。

延伸阅读付款金额、截止时间与退款 →

保护好你的资产

填写的地址不是所有权证明。任何人都不应要求你提供私钥或助记词。

查看订单只需要恢复链接，不需要连接钱包，也不需要签名。如果有人以“恢复订单”为由让你连接钱包或授权，请直接拒绝。